
Assistant / Assistante service clients
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
DESCRIPTIF DU POSTE : Sous la responsabilité de la Manager Services Clients Export vous avez pour objectif de traiter les commandes depuis l'offre jusqu'à la facturation sur un périmètre de distribution Export et contribuer à la satisfaction clients conformément aux exigences internes et réglementaires . LES MISSIONS QUI VOUS ATTENDENT :. - Établir les offres de prix en tenant compte des spécificités clients (incoterms, transport, conditions de paiement, etc.) - Assurer un suivi fiable et précis des commandes clients - Planifier et garantir les livraisons et facturations - Rédiger les documents nécessaires au contrôle interne et répondre aux observations des auditeurs - Réaliser les déclarations d'échanges de biens et les contrôles internes de cohérence afin d'analyser et de corriger les anomalies - Apporter une réponse adaptée à la facturation client - Participer à la formation des nouveaux arrivants CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI :. - Formation ou première expérience en commerce international - Très bonne maîtrise des outils bureautiques, logiciels de l'intranet et des ERP - Connaissances des Incoterms et des flux logistiques - Maîtrise des techniques[...]

